Con
la finalidad de ofrecerle un mejor servicio, ACM pone a su disposición
esta herramienta para realizar de forma rápida y eficiente
la compra de sus productos.
Requisitos
para realizar una compra a través del Catalogo electrónico
en ACM.
Entrar
a la página http://www.acmtech.com.mx correspondiente
a ACM Technologies, Inc, en esta página deberá seguir
los pasos que se le indican y llenar la información de
manera correcta con el fin de obtener su número de clave
y acceso personalizados. Le garantizamos que toda la información
que usted nos proporciona es confidencial y de uso exclusivo para
nuestra base de datos (información).
Si tiene alguna duda no dude en consultarnos al tel. 26-50-65-37
de 9:30 a 6:30 para responderle a sus preguntas.
¿Como
realizar compras a través del Catalogo electrónico
en ACM?
1.
Ingresar en el sistema el número de su cuenta junto con
su clave.
2. Para realizar la búsqueda del producto que desea adquirir,
puede realizar la búsqueda a través de dos opciones:
1.
Numero de parte. Esta opción le permite buscar los productos
Originales (OEM), ACM (Compatibles) y Número de Modelo, solo
le permitirá hacer la búsqueda si tiene el número
bien identificado.
Ejemplo: Usted esta interesado en un toner original marca Kyocera-Mita
modelo 6500, se realiza la captura en los campos en blanco como
se describe a continuación. Solo deberá selecciar
una de las opciones de búsqueda, ya sea OEM Part Number,
ACM
Part Number o Model Number.
PART
NUMBER SEARCH
OEM Part Number (búsqueda por numero
de parte original)
También se puede realizar la búsqueda
del mismo producto, mediante la siguiente opción.
Model Number
El sistema mostrara el número
de artículos localizados dentro de este rango, debe verificar
que el producto concuerde con lo que usted desee adquirir, es decir,
verificar si se trata de TONER, LAMPARAS, CUCHILLAS, etc.
2) Por Producto. Esta opción le permite
buscar los productos si cuenta con la información correspondiente
a Marca, tipo de equipo y categoría, en esta búsqueda
también puede seleccionar que clasificación de productos
desea OEM ó ACM.
PRODUCT
TYPE SEARCH
Usted
deberá seleccionar la categoría basándose
en la lista de productos que a continuación se describe.
TONER
TAMBOR-CILINDRO-PHOTORECEPTOR
REVELADOR
CUCHILLAS
RODILLO INFERIOR DE PRESION
RODILLO DE FUSION SUPERIOR
RODILLO DE LIMPIEZA
RODILLO DE ACEITE
LAMINA DE LIMPIEZA
MASTER PARA DUPLICADORA
UÑAS (NO DISPONIBLE)
BUJES (NO DISPONIBLE)
CUCHILLA DOCTOR BLADE
LAMINA DE LIMPIEZA
NO DISPONIBLE
LAMINA DE LIMPIEZA PARA RODILLO
NO DISPONIBLE
QUIMICOS Y OTROS ARTICULOS
KIT DE MANTENIMIENTO
NO DISPONIBLE
NO DISPONIBLE
BANDA DE ALIMENTACION
KIT DE TAMBORES
TINTA PARA DUPLICADOR
MASTER PARA DUPLICADOR
ENSAMBLES DE FUSION
CUCHILLA DE LIMPIEZA DE FUSOR
FUSOR DE ACEITE
FUSOR, TRANSFERENCIA Y CARGA
ENGRANES
BANDA DE CALOR
KIT DE IMAGEN
TINTA CARTRIDGE
NO DISPONIBLE
NO DISPONIBLE
LAMPARA DE EXPOSICION 110V
LAMPARA DE EXPOSICION 220 V
LAMPARA DE CALOR 110V
LAMPARA DE CALOR 220V
FILTRO DE OZONO
RODILLO MAGNETICO
ROLLO ALIMENTADOR DE PAPEL
NO DISPONIBLE
BANDAS DE SEPARACION
NO DISPONIBLE
TERMISTORES
BOLSA DE DESECHO DE TONER
UNIDAD DE TRANSFERENCIA
NO DISPONIBLE
El sistema mostrará el número de artículos
localizados dentro de este rango, debe verificar que el producto
concuerde con lo que usted desee adquirir, es decir, verificar si
se trata de TONER, LAMPARAS, CUCHILLAS, etc.
3.-Una
vez seleccionado el producto deberá de indicar la cantidad
que desea adquirir en el campo QTY
4.-Dar
clic en el icono
con la finalidad de que este producto se agregué a su compra.
5.-En la parte inferior izquierda aparecerá el mensaje
listo.
6.-Para
verificar si su compra se realizo de manera correcta, puede ingresar
al icono
Cart. Aquí podrá visualizar su número
de producto, descripción, precio, cantidad y total de su
compra.
En
esta pantalla usted puede realizar los siguientes cambios:
a) Cantidad del producto seleccionado: Modifique la cantidad QTY
y seleccione el icono
para actualizar los cambios.
b)
Eliminar un producto: Seleccione el icono que se encuentra en
la parte izquierda.
c)
Continuar con su compra. Le permitirá regresar a la página
principal donde podrá seleccionar más productos.
d)
Eliminar
el total de su compra.
e)
Confirmar
su pedido.
f)
Regresar
a la página anterior.
Al
Confirmar su pedido el sistema lo llevara a la siguiente pantalla:
Checkout.
Step 1: Complete your billing and shipping information
Paso 1: Complete la información de su pedido y los datos
donde deseé recibirlo.
-
Billing Information (Información de su Cuenta):
Deberá ingresar un número de orden a su elección.
Purchase Order #:
Verificar
si su numero de Cuenta este correcto. Account #:
-
Shipping Information (Información donde prefiere que su
mercancía sea entregada):
Seleccionar "No" en Slipt shipment y Drop Ship.
Seleccionar
en Shipping Method (Metodo de entrega):
Escriba
en los campos en blanco los datos que se le solicitan esto es
con el fin de dar la información donde desea usted que
su pedido sea entregado.
Seleccionar
en Providence/State (Provincia/Estado):
Seleccionar
Country (País):
Marcar
el icono
Save this shipping adress solo si usted desea que en sus próximas
ordenes, se entreguen "siempre" en esa dirección.
Continuar
con el Paso 2 seleccionando el icono con la leyenda (Revisión
y Envió de su Orden de pedido)
Checkout. Step 2: Review and Submit your order:
Paso 2: Revisión y Envió de su Orden de pedido.
Billing
Information (Información de su Cuenta).-Verifique la información
proporcionada por usted.
Items
in your chart (Artículos en su canasta).-Verifique el total
de los artículos que adquirió y su monto antes del
costo de flete. Para mayor información sobre el costo favor
de comunicarse al área de Servicio a clientes.
Ingrese
su orden con un clic en (Enviar orden)
El
sistema automáticamente le asignara un numero de referencia,
esta hoja puede imprimirla como su acuse de recibido y podrá
guardarla para cualquier aclaración. Además se le
enviara a través del correo electrónico una confirmación
de su orden.
¿Como
saber el status de su orden?
Seleccione:
(Mi Cuenta)
View
your orders.- Utilice esta función para ver todas sus ordenes.
Puede verificar el estatus de sus órdenes y los detalles.
La
pantalla le mostrara las opciones en que podrá realizar su
búsqueda:
List
all orders (Lista de todas las ordenes).
View
order by reference order (Ver orden por número de referencia).
View
order by purchase order number (Ver orden por número
de compra).
View
history since (Ver la historia de los pedidos que realizo por
internet )
Seleccione
una de las opciones anteriores y De click en (Mostrar ordenes)
para consultar la información que seleccionó.